Terma dan Syarat Penggunaan

1. Takrifan dan Kelayakan Pengguna

Dalam dokumen ini, "711cucu", "kami", atau "platform" merujuk kepada pengendali laman web dan perkhidmatan dalam talian yang boleh diakses melalui https://711cucu.com. "Pengguna", "anda", atau "pemain" merujuk kepada mana-mana individu yang mendaftar atau menggunakan perkhidmatan 711cucu. "Akaun" bermaksud profil pengguna yang didaftarkan melalui proses pendaftaran rasmi kami.

Untuk menggunakan mana-mana perkhidmatan 711cucu, anda mesti memenuhi syarat-syarat berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Tidak sedang diharamkan daripada menyertai aktiviti perjudian dalam talian di bawah mana-mana undang-undang atau peraturan yang terpakai kepada anda.
• Mendaftar atas nama sendiri dan bukan bagi pihak mana-mana pihak ketiga.
• Tidak dinyatakan sebagai individu yang tidak layak oleh mana-mana badan penguatkuasaan atau perkhidmatan pengecualian kendiri.

2. Pendaftaran dan Pengurusan Akaun

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif pada satu-satu masa. Pendaftaran berbilang akaun menggunakan maklumat yang sama atau berbeza, sama ada secara langsung mahupun melalui pihak perantara, adalah dilarang sama sekali.

Semasa pendaftaran, anda bersetuju untuk memberikan maklumat yang benar, tepat, terkini dan lengkap. Ini termasuk nama penuh sepertimana yang tertera pada kad pengenalan, nombor telefon bimbit yang aktif, dan alamat e-mel yang sah. Maklumat ini digunakan untuk tujuan pengesahan identiti dan pemprosesan pembayaran.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk:

• Menjaga kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk akaun anda.
• Memaklumkan kepada kami dengan segera sekiranya anda mengesyaki akses tanpa kebenaran ke akaun anda.
• Memastikan maklumat akaun anda sentiasa dikemas kini.
• Semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda, sama ada dilakukan oleh anda atau pihak lain.

3. Deposit dan Kaedah Pembayaran

711cucu menerima deposit melalui kaedah berikut: Touch 'n Go eWallet, DuitNow, perbankan dalam talian melalui FPX, serta mata wang kripto iaitu USDT, BTC dan ETH. Semua kaedah ini menyokong deposit minimum sebanyak RM30.

Dengan melakukan deposit, anda mengesahkan bahawa:

• Wang yang didepositkan adalah milik anda secara sah dan tidak berkaitan dengan sebarang aktiviti haram.
• Kaedah pembayaran yang digunakan adalah berdaftar atas nama anda sendiri.
• Anda memahami bahawa deposit mungkin tertakluk kepada semakan pematuhan dalaman sebelum dikreditkan ke akaun.

711cucu tidak mengenakan sebarang fi pemprosesan untuk deposit. Walau bagaimanapun, pembekal pembayaran pihak ketiga mungkin mengenakan caj tersendiri. 711cucu tidak bertanggungjawab terhadap sebarang potongan yang dilakukan oleh pihak pembekal tersebut.

4. Pengeluaran Wang

Pengeluaran minimum ialah RM100. Permintaan pengeluaran yang diluluskan akan diproses dalam tempoh 15 minit hingga 2 jam. Kaedah pengeluaran yang tersedia adalah sama seperti kaedah deposit — Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX, USDT, BTC dan ETH.

Semua pengeluaran akan diproses ke kaedah pembayaran yang sama seperti yang digunakan untuk deposit, kecuali dalam keadaan luar biasa yang memerlukan semakan lanjut. 711cucu berhak meminta pengesahan identiti tambahan sebelum meluluskan sebarang permintaan pengeluaran, khususnya untuk jumlah yang melebihi had tertentu.

711cucu tidak akan memproses pengeluaran kepada pihak ketiga, akaun bank orang lain, atau mana-mana kaedah yang tidak didaftarkan di bawah nama pengguna akaun.

5. Bonus dan Promosi

711cucu menawarkan pelbagai promosi dari semasa ke semasa. Semua promosi tertakluk kepada syarat khusus yang dinyatakan bersama tawaran tersebut. Syarat umum yang terpakai kepada semua promosi adalah seperti berikut:

Bonus Alu-aluan 200%: Pengguna baharu layak menerima bonus 200% daripada jumlah deposit pertama, sehingga maksimum RM300. Bonus ini mestilah dinikmati sebanyak 25 kali ganda (keperluan pertaruhan) sebelum sebarang kemenangan daripada wang bonus boleh dikeluarkan.

• Contoh: Deposit RM100 → bonus RM200 → baki akaun RM300 → keperluan pertaruhan RM200 × 25 = RM5,000.
• Contoh: Deposit RM150 (mendapat bonus penuh) → bonus RM300 → baki RM450 → keperluan pertaruhan RM300 × 25 = RM7,500.

Bonus tidak boleh ditukar kepada wang tunai secara terus. Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi sistem bonus, termasuk menggunakan berbilang akaun atau strategi lindung nilai (hedging), akan mengakibatkan pembatalan bonus dan kemungkinan penggantungan akaun.

6. Peraturan Permainan

711cucu menyediakan slot online, live casino, taruhan sukan, sportsbook, permainan kad dan pelbagai kategori permainan lain. Setiap kategori dan permainan individu mempunyai peraturan tersendiri yang dipaparkan dalam antara muka permainan.

Pengguna bersetuju bahawa:

• Keputusan permainan adalah muktamad sebaik sahaja diselesaikan. Tiada rayuan berdasarkan salah faham peraturan akan dilayan.
• Sebarang kegagalan teknikal atau gangguan sambungan semasa permainan aktif akan diselesaikan mengikut polisi penyedia permainan yang berkenaan.
• Penggunaan perisian automasi, bot, atau sebarang alat yang membantu membuat keputusan permainan secara automatik adalah dilarang.
• Nilai RTP dan volatiliti permainan adalah ciri teknikal permainan dan bukan jaminan kemenangan untuk mana-mana sesi individu.

711cucu tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kehilangan yang berpunca daripada keputusan permainan yang sah, kegagalan sambungan internet di pihak pengguna, atau tindakan yang melanggar terma ini.

7. Perjudian Bertanggungjawab

711cucu komited kepada amalan perjudian yang bertanggungjawab. Kami percaya bahawa perjudian seharusnya kekal sebagai satu bentuk hiburan dan bukan sebagai sumber pendapatan atau penyelesaian masalah kewangan.

Sebagai sebahagian daripada komitmen ini, pengguna boleh menghubungi pasukan sokongan 711cucu untuk mendapatkan bantuan berkaitan:

• Had deposit harian atau bulanan — tetapkan had agar perbelanjaan kekal terkawal.
• Rehat sementara — tangguh akses ke akaun untuk jangka masa yang anda pilih.
• Pengecualian kendiri (self-exclusion) — menutup akaun secara kekal jika anda merasakan perjudian mula menjejaskan kehidupan anda.

Kami menggalakkan pengguna yang merasakan perjudian mula memberi kesan negatif untuk segera menghubungi perkhidmatan sokongan kami atau badan bantuan luar yang berkelayakan. Ingat: perjudian adalah untuk mereka yang berumur 21 tahun ke atas sahaja. Menjaga ahli keluarga yang lebih muda daripada akses kepada platform ini adalah tanggungjawab bersama.

8. Larangan dan Sekatan Penggunaan

Pengguna 711cucu dilarang sama sekali daripada terlibat dalam aktiviti berikut:

• Penipuan identiti, termasuk mendaftar menggunakan maklumat orang lain tanpa kebenaran.
• Penggubahan wang haram melalui akaun atau transaksi platform.
• Percubaan untuk menggodam, mengganggu atau merosakkan sistem atau infrastruktur 711cucu.
• Penggunaan dua atau lebih akaun secara serentak atau bergilir untuk memanfaatkan promosi.
• Perkongsian atau penjualan akaun kepada pihak lain.
• Sebarang bentuk kerjasama dengan pemain lain bagi memanipulasi keputusan permainan (kolusi).
• Menggunakan kredit yang diperoleh secara tidak sah atau kaedah pembayaran yang tidak dibenarkan.

711cucu menggunakan teknologi pengesanan yang berterusan untuk memantau aktiviti yang mencurigakan. Pelanggaran mana-mana larangan di atas akan mengakibatkan tindakan segera termasuk penggantungan, penutupan akaun, dan pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.

9. Penggantungan dan Penutupan Akaun

711cucu berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam terma ini.
• Penyediaan maklumat yang palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau semakan identiti.
• Aktiviti yang menimbulkan syak wasangka berkaitan penipuan atau pengubahan wang haram.
• Permintaan penggantungan daripada pengguna sendiri atas alasan perjudian bertanggungjawab.
• Arahan daripada badan penguatkuasaan yang berwibawa.

Sekiranya akaun ditutup atas permintaan pengguna dan tiada pelanggaran terma, baki wang tunai (bukan bonus) yang belum digunakan akan diproses melalui kaedah pengeluaran biasa, tertakluk kepada semakan pematuhan yang diperlukan.

Sekiranya penutupan berpunca daripada pelanggaran terma, 711cucu berhak menahan atau membatalkan sebarang baki wang dalam akaun tersebut, termasuk wang tunai sebenar, sementara siasatan dijalankan.

10. Penafian dan Had Liabiliti

Perkhidmatan 711cucu disediakan "seadanya" tanpa sebarang jaminan tersurat atau tersirat. Kami berusaha untuk memastikan platform beroperasi dengan lancar, namun tidak dapat menjamin bahawa perkhidmatan akan bebas daripada gangguan, ralat teknikal atau masa henti yang tidak dirancang.

711cucu tidak bertanggungjawab ke atas:

• Kerugian kewangan yang berpunca daripada keputusan permainan yang sah.
• Kerosakan yang timbul akibat gangguan sambungan internet di pihak pengguna.
• Sebarang tindakan pihak ketiga, termasuk pembekal pembayaran atau pembekal permainan.
• Kerugian tidak langsung, kerugian sampingan atau kerugian berbangkit daripada penggunaan platform.

Had liabiliti maksimum 711cucu kepada mana-mana pengguna dalam mana-mana keadaan tidak akan melebihi jumlah yang didepositkan oleh pengguna tersebut dalam tempoh tiga puluh (30) hari kalendar sebelum tuntutan berbangkit.

Platform ini beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa. Pengguna bertanggungjawab untuk memastikan bahawa penyertaan mereka dalam perjudian dalam talian adalah sah di bawah undang-undang negara atau bidang kuasa tempat mereka berada.

11. Perubahan kepada Perkhidmatan dan Terma

711cucu berhak untuk mengubah, menambah baik atau menghentikan mana-mana bahagian perkhidmatan pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis awal. Ini termasuk perubahan kepada jenis permainan yang ditawarkan, kaedah pembayaran yang diterima, had taruhan, dan struktur promosi.

Terma dan syarat ini boleh dikemas kini dari semasa ke semasa. Apabila perubahan ketara dilakukan, kami akan memaklumkan pengguna melalui notis di platform atau melalui e-mel. Tarikh "dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini mencerminkan versi paling terkini yang berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform 711cucu selepas mana-mana perubahan dikuatkuasakan bermakna anda menerima dan bersetuju dengan versi terma yang terbaru. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda hendaklah berhenti menggunakan platform dan menutup akaun anda.

12. Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan terma dan syarat ini atau mana-mana aspek perkhidmatan 711cucu, sila hubungi pasukan perkhidmatan pelanggan kami:

E-mel perkhidmatan pelanggan:

[email protected]

Sokongan live chat tersedia 24/7 dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris. Pasukan kami sedia membantu anda memahami sebarang peruntukan dalam terma ini atau selesaikan isu berkaitan akaun anda.